Ce que 2025 m'a appris sur le rôle du COO et ses angles morts
Aurélie Otto
3 janvier 2026
Bonjour,
J'espère que tu vas bien.
Tout d'abord, je vous souhaite une très bonne année 2026, tant sur le plan professionnel que personnel.
Dans cette newsletter, je souhaite partager un bilan honnête de mon année 2025. Qu'est-ce qui a fonctionné. Qu'est-ce qui n'a pas si bien fonctionné. Et surtout, la façon dont j'envisage le futur.
Si je devais résumer 2025 en une phrase, ce serait celle-ci :
2025 n'a pas été une année parfaite. Mais cela a été profondément formateur.
Ce que 2025 m'a appris (non filtré)
J'ai appris plusieurs choses cette année.
En termes de chiffres, tout se porte bien pour 2025 :
Un chiffre d'affaires 2,5 fois supérieur à celui de 2024 : un peu plus de 245 000€ de chiffre d'affaires
62 % de marge bénéficiaire après le paiement de mon salaire (j'ai commis des erreurs d'investissement en suivant trop de cours de formation/sessions de coaching individuels - une erreur que je ne referai pas en 2026 en étant très sélectif)
14 clients accompagnés, principalement dans le cadre de missions de long terme, engageantes et structurantes.
Un LTV client sur 12 mois.
Une activité stable, hautement rentable et durable dans le temps.
Et pourtant.
Tout d'abord, j'ai compris que le rôle de COO devient risqué lorsqu'il reste trop longtemps à exécuter.
Même avec un réel pouvoir de décision et une écoute attentive de la part du PDG, il est facile de se retrouver dans une posture où l'on fait beaucoup... mais où l'on n'est plus vraiment responsable.
J'ai également réalisé que ma véritable valeur en tant que COO ne réside pas dans les optimisations, l'analyse financière, la mise en place d'outils, le recrutement, ni même dans les processus mis en place.
Cela réside dans ma capacité à comprendre une organisation, à comprendre et à soutenir l'équipe, à détecter les obstacles, à poser les bonnes questions au bon moment, à choisir mes batailles, à apporter de la clarté aux PDG. En d'autres termes, tout ce que l'IA ne peut pas (encore) faire.
Et j'ai dit « non » de plus cette année en mettant fin à trois collaborations entre septembre et novembre. Cela m'a fait peur, mais cela m'a également libéré d'un fardeau mental important et silencieux que je portais depuis trop de semaines.
Ce que 2025 m'a également permis, sur le plan personnel
Cette année, j'ai maintenu le cap qui compte beaucoup pour moi.
Continuer à investir dans un bien immobilier par an avec mon conjoint, avec une vision à long terme très claire : atteindre une véritable liberté financière d'ici 10 à 15 ans, en constituant un portefeuille de bâtiments, un actif après l'autre.
J'ai également réussi à préserver l'essentiel : le temps que j'ai passé avec ma famille et avec moi-même.
5 heures minimum par jour avec mes enfants et aller les chercher à la garderie tous les jours.
3 séances de sport par semaine depuis mars 2025, un pari pratiquement tenu.
Ils sont devenus des indicateurs de la santé de mon entreprise.
Ce que je n'ai pas réussi à réaliser en 2025
2025 n'a pas été une année « parfaite ».
Loin de là.
Sur une note personnelle
Je me suis fixé comme objectif de perdre 10 kg après 2 grossesses en 3 ans. J'en ai perdu 7... puis j'en ai repris 4. Résultat : début 2026, j'en suis à peu près à mon point de départ.
Je voulais lire un livre par mois. J'en ai lu... 2 au cours de l'année. Pas vraiment par manque de désir, mais par manque d'espace mental réel et de discipline.
Du côté professionnel
J'ai souhaité développer cette newsletter de manière rigoureuse. Un échec cuisant avec des publications irrégulières, aucune véritable ligne éditoriale, aucune stratégie claire.
Je m'étais fixé comme objectif de réaliser deux appels de découverte par mois, avec un retour actif sur LinkedIn depuis le mois d'août. En réalité, je ne reçois qu'un appel toutes les six semaines. Conclusion : ma stratégie LinkedIn ne porte pas encore ses fruits. J'ai l'impression que mon ton et mon approche ne sont pas tout à fait corrects.
Dans le cadre de mon programme de mentorat, je voulais orienter 5 OBM vers un poste de COO. Je n'ai réussi à encadrer que 3 d'entre eux cette année.
2026 : Moins d'illusions, plus de structure
En 2026, je ne cherche pas à « faire plus » de revenus.
Je veux faire « mieux » en atteignant 250 000 euros de chiffre d'affaires : créer un actif partiellement découplé de mon temps, avec une marge bénéficiaire de 75 %.
Mon objectif est clair : créer un écosystème d'offres moins dépendant de mon temps.
Concrètement :
Cette année, j'ai investi dans Incubateur+ de Flavie Prévost afin de structurer le développement de mon média. Je pense que ce sera mon seul investissement en termes de soutien.
Priorité marketing pour :
améliorer cette newsletter avec une véritable ligne éditoriale ;
optimiser mon contenu LinkedIn en le rendant plus pertinent et en mettant davantage en valeur les réussites de mes clients ;
peut-être un podcast (on ne sait jamais !) ;
Une approche marketing plus patiente, plus réfléchie et moins opportuniste.
Développez le mentorat OBM → COO en tant qu'offre autonome, d'abord en coaching individuel, puis en coaching de groupe.
Continuez à soutenir mes clients en tant que COO fractionnaire.
Je ne recherche plus la croissance à tout prix. Je recherche « ma » cohérence, pour établir une activité commerciale sur le long terme, et plus d'espace mental.
Bref
2025 m'a rappelé une chose essentielle :
Une entreprise peut très bien fonctionner, être très rentable... tout en coûtant trop cher à la personne qui la gère.
Mon travail, en tant que COO, ne consiste pas uniquement à développer une entreprise. Il s'agit de faire en sorte qu'il reste durable pour la personne qui l'a construit, d'apporter plus de liberté et moins de fardeau mental aux PDG que je soutiens.
Et maintenant, autant pour moi.
C'est tout pour aujourd'hui, bravo !
Aurélie Fractional, COO
PS : Si vous souhaitez en savoir plus sur mon mentorat OBM → COO, vous pouvez le trouver ici : lien
Thank you for reading Anatomy of a Business! A newsletter to understand how a business really works, from the inside. Every week, I take a concrete example and analyze it from the perspective of organization, roles, and structural choices.
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